A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção dos seus dados pessoais ao utilizar os serviços do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/18).
Coletamos apenas informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, incluindo:
– Nome completo
– Endereço de e-mail
– CPF (quando necessário)
– Comprovante de pagamento (PIX)
– Dados técnicos coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e localização aproximada, por meio de ferramentas de análise
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
– Identificação do comprador do conteúdo digital
– Entrega do e-book ou de outros materiais digitais adquiridos
– Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais
– Prestação de suporte ao usuário, incluindo reenvio de materiais
– Análise de navegação para melhoria da experiência no site
– Garantia da segurança das transações
Não utilizamos os dados pessoais para envio de mensagens não solicitadas (spam) e não os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações:
– Com plataformas automatizadas responsáveis pelo envio de conteúdos digitais (ex.: sistemas de e-mail)
– Quando exigido por lei, decisão judicial ou solicitação de autoridade competente
Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, tais como:
– Criptografia de informações sensíveis
– Controle de acesso restrito a pessoas autorizadas
– Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados ou vazamentos
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
– Memorizar preferências do usuário
– Melhorar a navegação e o desempenho do site
– Analisar o tráfego e comportamento de uso
– Otimizar a entrega de conteúdos
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:
– Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais
– Revogar o consentimento a qualquer momento
– Solicitar portabilidade, anonimização ou limitação do uso dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
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Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:
– Cumprimento de obrigações legais e fiscais
– Atendimento ao cliente e suporte relacionado ao conteúdo adquirido
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é a equipe interna do Edoc-ES.
Contato: 📧 [email protected]
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. A versão mais recente estará sempre disponível no rodapé do site.
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:
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